Conditions générales de Vente – Emilie Spa Zen 

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations du vendeur (l’entreprise Emilie Spa Zen -Emilie Aimé) et de l’acheteur (le client) dans le cadre de la vente en ligne sur le site : emiliespazen-massage.com.

Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

En confirmant sa commande, le client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter dans leur intégralité et sans réserve.

Article 1 : Identification du vendeur

Identité de l’entreprise : Emilie Spa Zen – Entrepreneur Individuel sous le régime de la Micro-entreprise

Adresse physique : 1 rue du général de gaulle 11240 Cailhavel

Adresse de courrier électronique : contact@emiliespazen-massage.com

Numéro d’identification fiscale : SIREN 79904094400040

APE :9604Z

Coordonnées de contact :

Numéro de téléphone : 0613025628

Adresse e-mail de contact : contact@emiliespazen-massage.com

Article 2 : Produits vendus

L’entreprise Emilie Spa Zen –Emilie Aimé propose des prestations de services à domicile sur son site internet emiliespazen-massage.com des massages bien-être de relaxation non thérapeutique ni érotiques.

L’objectif de notre site web et de notre activité en ligne est de proposer des prestations de service à domicile. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité et une expérience d’achat agréable à nos clients, en leur permettant de découvrir et d’acquérir des créations artisanales authentiques, réalisées avec soin et créativité.

Article 4 : Prix des produits

Les prix de vente sont indiqués en euros. Ils sont nets (TVA non applicable, article 293B du C.G.I.) 

L’entreprise Emilie Spa Zen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Nous proposons une gamme de prix variée pour nos prestations de services à domicile, afin de répondre aux différents besoins et budgets de nos clients. Les prix de nos produits se situent généralement entre 60 € et 110€. Les prestations sont évaluées en fonction de la concurrence, du prix du carburant. Nous nous efforçons de garantir des prix justes et compétitifs pour nos clients.

Article 6 : Moyens de paiement 

Nous offrons plusieurs options de paiement pour faciliter vos achats. Vous pouvez régler vos prestations en utilisant les modalités de paiement suivantes : PayPal, virement bancaire, chèque ou espèces.  PayPal vous permet de payer de manière sécurisée et pratique en utilisant votre compte PayPal ou en effectuant un paiement par carte de crédit via la plateforme PayPal. Si vous préférez effectuer un virement bancaire, les informations nécessaires vous seront fournies lors de la finalisation de votre commande. Nous vous invitons à choisir l’option qui vous convient le mieux lors du processus de paiement. 

Nous nous engageons à vous fournir un créneau de RDV rapide et fiable pour vos prestations. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de divers facteurs tels que les périodes de forte affluence.

Nous réalisons nos services dans l’Aude, afin de vous offrir un service étendu sur tout le territoire. 

Article 8 : Commande

Après avoir accepté les présentes conditions générales de vente, le client valide sa commande en cliquant sur le bouton « Commander », en bas de la page « Récapitulatif de votre commande ».

Avant de valider, le client doit vérifier chacun des éléments de sa commande. Toute commande confirmée est considérée comme définitive.

Une fois la commande confirmée, l’entreprise Emilie Spa Zen envoie au client un courrier électronique récapitulant les éléments de la commande.

Article 8 : Délai de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation. Pour fixer les modalités de retour, il doit contacter l’entreprise Emilie Spa  Zen – Emilie Aimé via le formulaire de contact, par courrier électronique (contact@emiliespazen-massage.com) ou par téléphone (06 13025628).

En cas d’exercice du droit de rétractation, l’entreprise Toutanboa – Mathieu Moyson rembourse le client de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Toutefois, les frais de retour du/des produit(s) restent à la charge du client.

Article 10 : Service Après-Vente

Pour toute réclamation, le client peut contacter l’entreprise Emilie Spa Zen – Emilie Aimé via le formulaire de contact, par courrier électronique (contact@emiliespazen-massage) ou par téléphone (06 13025628).